Verzenden & retouren
Bij het afrekenen van uw bestelling kunt u kiezen voor 2 bezorgopties. Standaard leveren we de bestellingen via TNT post. De postbode komt meestal
de dag nadat uw bestelling is verzonden, bij u aan de deur. Bent u niet thuis, dan laat hij een briefje achter.
Natuurlijk worden alle bestellingen in neutrale verpakking verzonden en staat nergens te lezen dat het om incontinentie materiaal gaat!
U KUNT GEEN POST ONTVANGEN, MAAR WILT TOCH BESTELLEN?
Ook dit is mogelijk! Via de bezorgservice van KIALA kan een bestelling worden afgeleverd bij een locatie bij u in de buurt zoals bijvoorbeeld
het lokale postagentschap. (verzendkosten 7,50)
Via internet kunt u de zending volgen en via email krijgt u bericht dat u de bestelling kunt afhalen.
Dit kunt u doen op een moment wanneer het u het beste uitkomt voor een periode van 14 dagen.
Bij het afrekenen van uw bestelling kunt u de Kiala optie aangeven en ook uw voorkeur aangeven voor het Kiala punt waar u de bestelling wilt ophalen.
Lees meer over de Kiala bezorgservice HIER
(Niet overal in Nederland vind u Kiala punten. Soms moet u uitwijken naar een andere lokatie)
Bezorging gaat helaas langzamer dan gewone post en het kan zelfs voorkomen dat een zending een week onderweg is.
RETOUREN Bestelde luiers kunnen niet meer retour genomen worden tenzij wij een fout hebben gemaakt. Let er dus op dat u de juiste keuze maakt. Neem voor persoonlijk advies of overige vragen gerust contact op!  |
